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大(da)光(guang)長(chang)榮(rong)精密(mi)無心磨(mo)床的(de)銷售技巧,磨(mo)床銷售也是一門學(xue)問,必(bi)須(xu)要認真對待、用(yong)心投(tou)入、堅定信念,把銷售作為(wei)人生的(de)一個事業來做(zuo),遇到困(kun)難堅決挺住(zhu),想辦(ban)法解決而不是退縮。下面是在多年(nian)的(de)無心磨(mo)床銷售過程中總(zong)結的(de)8條經驗,分(fen)享給大(da)家共勉!
1、無心磨床銷(xiao)售的細節決(jue)定成(cheng)敗
在無心磨(mo)床銷售的(de)過程中重(zhong)視每一個容(rong)易被人(ren)忽略的(de)細節,讓你(ni)離成功更進一步。
我們通(tong)常說(shuo)的(de)細節是指具體做事的(de)過(guo)程、方法(fa)和態度,就是把事情做正(zheng)確。
一個企(qi)業好(hao)(hao)(hao)的營銷體系應該是“五好(hao)(hao)(hao)”體系,即定位好(hao)(hao)(hao),產品好(hao)(hao)(hao),定價好(hao)(hao)(hao),運作(zuo)好(hao)(hao)(hao),服務好(hao)(hao)(hao)。
2、無(wu)心磨床的價(jia)格不是問題
銷(xiao)售到最關(guan)鍵的(de)時(shi)刻,客戶習慣性的(de)會拋出來一個(ge)話題,你們(men)的(de)產品(pin)能不(bu)能再(zai)便宜一點(dian)?
很多(duo)銷(xiao)售習慣(guan)性的開始找(zhao)領導,要(yao)政策(ce),批特價。繞了(le)(le)一(yi)圈,特價申請下(xia)來了(le)(le),客戶說了(le)(le)回了(le)(le)一(yi)句,先等等,我還要(yao)再(zai)考慮一(yi)下(xia)。客戶為(wei)什么會選(xuan)擇(ze)我們(men)的產品,不是(shi)因(yin)為(wei)便宜,而(er)是(shi)因(yin)為(wei)客戶感覺(jue)自己占了(le)(le)便宜。尤其在磨(mo)床這種小眾產品中尤為(wei)體現(xian)。
3、產品的服務才(cai)是王道
對于一(yi)個(ge)(ge)磨床銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員而言(yan),磨床銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)過程其(qi)實就是(shi)服(fu)務(wu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)過程,因而每一(yi)個(ge)(ge)環(huan)節(jie)都顯得非常重(zhong)(zhong)要(yao),稍有一(yi)個(ge)(ge)環(huan)節(jie)服(fu)務(wu)不(bu)夠到(dao)位,即使是(shi)非常細小的(de)(de)問題(ti),也(ye)有可能會導致誤(wu)解或(huo)問題(ti)重(zhong)(zhong)重(zhong)(zhong)。如產品(pin)的(de)(de)數量精度等,更為嚴重(zhong)(zhong)的(de)(de)后果就是(shi),你失去的(de)(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)一(yi)個(ge)(ge)客(ke)(ke)戶,也(ye)許是(shi)客(ke)(ke)戶能影響(xiang)的(de)(de)身邊所有的(de)(de)朋友(you)。成交僅(jin)僅(jin)是(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)開始(shi),一(yi)個(ge)(ge)好的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員需(xu)要(yao)學會去聆聽,客(ke)(ke)戶抱怨(yuan)的(de)(de)背后,一(yi)定(ding)是(shi)有需(xu)要(yao)我們(men)協助(zhu)的(de)(de)地方。沒有不(bu)對的(de)(de)客(ke)(ke)戶,只有不(bu)好的(de)(de)服(fu)務(wu)。
4、賣產(chan)品就是賣故事
愛聽故(gu)(gu)事(shi)(shi)是人(ren)的(de)天(tian)性,一個(ge)有好故(gu)(gu)事(shi)(shi)的(de)人(ren),更容易(yi)被記住,一個(ge)有故(gu)(gu)事(shi)(shi)的(de)產(chan)品(pin),在市場上更有明顯優勢,所(suo)以銷售(shou)有句話叫做,“賣產(chan)品(pin)就是賣故(gu)(gu)事(shi)(shi)”,同(tong)樣一本書,可以賣十(shi)塊,假如其中一本上面(mian)有莫(mo)言的(de)簽名,十(shi)五塊你要不(bu)要?客(ke)(ke)(ke)戶也一樣,就喜(xi)歡聽故(gu)(gu)事(shi)(shi),我們能不(bu)能給客(ke)(ke)(ke)戶講(jiang)幾個(ge)產(chan)品(pin)背后的(de)故(gu)(gu)事(shi)(shi),同(tong)行發(fa)財(cai)的(de)故(gu)(gu)事(shi)(shi)?優秀的(de)銷售(shou)員(yuan)都(dou)會(hui)巧妙(miao)地利用人(ren)們喜(xi)歡聽故(gu)(gu)事(shi)(shi)的(de)心理(li)去(qu)說服(fu)客(ke)(ke)(ke)戶。講(jiang)一些小故(gu)(gu)事(shi)(shi),一來可以活躍一下(xia)氣氛,二來可以引起客(ke)(ke)(ke)戶的(de)反(fan)思,三(san)來故(gu)(gu)事(shi)(shi)可以為你的(de)銷售(shou)帶來更強的(de)信賴(lai)感。所(suo)以業務(wu)人(ren)員(yuan)每個(ge)人(ren)都(dou)應(ying)熟(shu)悉(xi)相關產(chan)品(pin)的(de)知(zhi)識(shi),拓展自(zi)己的(de)知(zhi)識(shi)面(mian),做一個(ge)更好的(de)磨(mo)床(chuang)銷售(shou)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)。